Gardien d'immeuble

Formation créée le 01/02/2025. Dernière mise à jour le 17/02/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

315 heures (45 jours)
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Gardien d'immeuble


Le programme de formation sur le métier de gardien d'immeuble, découpé en 6 modules. Ce programme est conçu pour être complet et aborder les différentes compétences nécessaires à l'exercice de ce métier.

Objectifs de la formation

  • Acquérir une compréhension complète du rôle et des responsabilités d'un gardien d'immeuble.
  • Développer les compétences techniques nécessaires pour assurer l'entretien et la maintenance des immeubles.
  • Apprendre à gérer les aspects administratifs, organisationnels et relationnels du métier.
  • Acquérir des compétences en sécurité, prévention des risques et gestion des urgences.
  • Améliorer les compétences en communication et en gestion des relations avec les résidents et les partenaires externes.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Les personnes en reconversion professionnelle
  • Les personnes en quête d'un emploi avec un contact humain direct
  • Les jeunes diplômés à la recherche d'une première expérience professionnelle
Prérequis
  • Aucune qualification spécifique n'est nécessaire pour suivre cette formation

Contenu de la formation

Module 1 : Introduction au Métier de Gardien d'Immeuble (35 heures)
  • Définition du métier de gardien d'immeuble : rôle central dans la gestion quotidienne des immeubl
  • Les missions principales : entretien des locaux, gestion des espaces communs, accueil des résidents, gestion des petites réparations.
  • Les qualités requises : sens de l'organisation, relationnel, autonomie.
  • La structure hiérarchique et les relations professionnelles : travailler avec le syndic de copropriété, les locataires, les entreprises partenaires pour les interventions spécialisées.
Module 2 : Entretien et Maintenance des Locaux (70 heures)
  • Entretien des parties communes : nettoyage, gestion des déchets, vérification des installations.
  • Maintenance préventive : gestion des équipements (chauffage, ascenseurs, éclairage, etc.).
  • Maintenance des installations :
  • Gestion des dysfonctionnements :
  • Sécurité incendie et normes en vigueur
Module 3 : Gestion Administrative et Organisationnelle (49 heures)
  • Gestion administrative et organisationnelle :
  • Suivi des demandes des résidents:
  • Rédaction de rapports et de comptes-rendus :
  • Gestion des stocks et des fournitures :
  • Gestion des situations d'urgence :
Module 4 : Sécurité et Prévention des Risques (49 heures)
  • Les normes de sécurité incendie : extincteurs, issues de secours, alarmes.
  • Gestion des risques liés à l'entretien des espaces (chutes, équipements
  • Réactions en cas d'urgence : évacuation, premiers secours, gestion des accidents
  • Prévention des nuisances (bruit, salubrité, sécurité des résidents).
Module 5 : Relation avec les Résidents et Communication (42 heures)
  • Gestion des relations avec les résidents :
  • Gestion des conflits :
  • Respect des règles de vie en communauté :
  • Communication avec le syndic et les prestataires externes:
Module 6 : Gestion des Situations Exceptionnelles et Urgentes (35 heures)
  • Cas pratiques : gestion d'une panne d'ascenseur, d'une fuite d'eau, de l'alarme incendie, etc.
  • Intervention dans des situations d'urgence (problème de sécurité, intrusions, sinistres).
  • Coordination avec les secours (pompiers, police, services d'urgence).
  • Rétablissement de l'ordre et de la sécurité après un incident.
STAGE (35 heures)

Équipe pédagogique

Chaque formateur est spécialiste dans son domaine et capable de transmettre des connaissances à la fois théoriques et pratiques. Une collaboration étroite entre les différents membres de l’équipe permet de garantir une formation cohérente et de qualité.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • présence carnet de suivi; qcm fin de module

Ressources techniques et pédagogiques

  • support de cours remis pendant la formation

Qualité et satisfaction

taux de satisfaction; retour à l'embauche

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Module Acquis

Capacité d'accueil

Entre 12 et 25 apprenants